商品について

量り売りの商品について

 

ご注文量とピッタリにならない場合があります

羊毛ロールなど、分けたりピッタリと計量することが難しい商品につきましては、ご注文された量と実際の量が若干違ってしまう場合があります。できるだけピッタリを目指していますので、そんなに大きく変わることはありませんが、どうぞあらかじめご了承下さい。

糸・ひも類は巻きあたりの重さが少しずつ違います

糸やひもは、その巻き(玉、かせや束)毎に重さが違います。それぞれの商品ページに記載の「かせ(または玉、束)あたりの重さ」目安に、だいたいその倍数になるようにご注文いただいていますが、巻きの組み合せによって、ご注文量よりも多少前後してしまう場合があります。どうぞご了承下さい。

いずれの場合もお支払い前に確認できます

発送される商品の正確な重さと料金は、ご注文を頂いた後折り返しお送りする「受注/ご請求メール」であらかじめ確認できますので、どうぞご心配なく。

商品の性質について

自然のものを扱っています。

アナンダで扱っている商品は、自然環境に左右されるものが多くありますので、入荷毎に色や太さなどに差がある場合があります。途中で色が変わってしまわないように、必要な分をいっぺんにお買い上げ頂くといいかもしれません。

インドの手作り品、神経質な方はご用心。

インドからの木工品、糸、布などは、日本の既製品の感覚とは全く違います。ご注文毎に色や太さが変わったり、染めてあるものは色落ちがするものが多いです。神経質な方はご用心下さい。多くの皆さんがご存知のように、どれも本当にいいものではあるのですが、念のため。*お買い上げ頂いたインド製のもので「どう工夫してもダメ」という時は、まずお電話(0551-32-4215)でご連絡下さい。

モニターの色は実物と異なります。

ご使用のモニタによって色が少しずつ異って見えます。色のイメージとしてはそんなに変わらないと思いますが、どうぞご了承下さい。

アシュフォード製品について

アナンダのカタログにないアシュフォード社の商品をお取り寄せします。取り扱っていないものや、品切中のものを予約したい場合は、お電話(0551-32-4215)でご注文/ご予約下さい。
アシュフォード社の総合カタログ(日本語版)はこちらからダウンロードできます。

*タイミングによっては、入荷まで1〜2ヶ月お待ち頂く事があります。ご了承下さい。商品についてや入荷時期など、お気軽にご相談ください。

わからない事がある時は?

なにかわからない事などありましたら、山梨本社(0551-32-4215)までお気軽にお電話下さい。スタッフが丁寧にお答えします。

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お急ぎの場合はお電話が一番!

「うっかりしてた」「〆切が迫っている!」など「超急ぎ」の場合は、ぜひお電話(0551-32-4215)でご注文下さい!できるだけ早く対応します。詳しくは、「お読み下さい」、そして「送料とお支払い」「ご注文の流れ」のページをご覧下さい。お買い物の仕方が解りやすく書いてあります。